أعلنت الخطوط الجوية الهندية عن سياسة جديدة ستؤثر على الركاب الدوليين المسافرين من دلهي. بدءًا من يوم الثلاثاء 10 سبتمبر، ستغلق مكاتب تسجيل الوصول للرحلات الدولية قبل 75 دقيقة من موعد المغادرة المقرر، مما يمدد نافذة الكاونتر الـ 60 دقيقة السابقة. ويهدف التغيير إلى توفير المزيد من الوقت لكل من تسجيل الوصول والموافقة الأمنية خاصة خلال ساعات الذروة.
أعلنت الخطوط الجوية الهندية عن هذا التعديل من خلال منشور على موقعها الإلكتروني ومنصة التواصل الاجتماعي X، مؤكدة أن القاعدة الجديدة تهدف إلى ضمان تجربة أكثر سلاسة وراحة للمسافرين.
تطلب شركة الطيران من الركاب التعاون مع هذه السياسة الجديدة من خلال الوصول إلى المطار في وقت مبكر بما يكفي لتلبية الموعد النهائي المنقح لتسجيل الوصول. هذا الطلب مهم بشكل خاص نظرًا للحجم الكبير للركاب المسافرين بين الهند والإمارات العربية المتحدة وخاصة دبي، حيث يعد مسار الهند - دبي أحد أكثر الممرات الجوية ازدحامًا في العالم، وهو انعكاس للجالية الهندية الكبيرة في الإمارات العربية المتحدة.
تعد دولة الإمارات العربية المتحدة موطنًا لأكبر جالية هندية في الخارج، والتي تضم أكثر من ثلث سكان الإمارات العربية المتحدة. يسافر العديد من الهنود بشكل متكرر بين البلدين للعمل أو زيارة الأسرة أو الترفيه، مما يجعل الممر الجوي محورًا رئيسيًا لشركات الطيران مثل طيران الهند.
دبي ليست فقط وجهة رئيسية ولكنها أيضًا نقطة جذب للسياح الهنود، احتلت دبي باستمرار المرتبة الأولى كوجهة دولية للمسافرين من الهند، حيث أظهرت إحصائيات دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي أن أكثر من 1.99 مليون سائح هندي زاروا دبي في الأشهر العشرة الأولى من عام 2023 وحده. إن مزيج المدينة من التسوق الفاخر والتجارب الثقافية والقرب من الهند يجعلها خيارًا شائعًا للمسافرين الهنود.
نظرًا لأهمية هذا الطريق، يجب على الركاب المسافرين من دلهي إلى دبي، أو أي وجهة دولية أخرى من دلهي، أن يكونوا على دراية خاصة بالمواعيد النهائية الجديدة لتسجيل الوصول. قد يؤدي تفويت الموعد النهائي الذي يبلغ 75 دقيقة إلى رفض الصعود إلى الطائرة، مما يتسبب في إزعاج وتأخيرات باهظة التكلفة. رسالة طيران الهند واضحة يجب على المسافرين التخطيط لرحلاتهم إلى المطار مع وضع هذا المطلب الجديد في الاعتبار. قد يعني هذا تعديل روتين السفر، وخاصة بالنسبة لأولئك الذين اعتادوا على الوصول في وقت أقرب إلى علامة 60 دقيقة.
إن تغيير السياسة ليس فريدًا من نوعه بالنسبة لشركة طيران الهند؛ حيث تعيد العديد من شركات الطيران التفكير في عملياتها التشغيلية لإدارة زيادة أحجام الركاب وبروتوكولات الأمن الأكثر صرامة. ومع ازدحام المطارات، وخاصة في المدن الكبرى مثل دلهي، أصبح ضمان حصول المسافرين على الوقت الكافي للتنقل في عملية تسجيل الوصول، وتجاوز الأمن، والوصول إلى بواباتهم أكثر صعوبة. يعد هذا التعديل من شركة طيران الهند جزءًا من جهد أوسع للتخفيف من مخاطر الازدحام والتأخير خلال فترات الذروة.
بالنسبة لأولئك الذين يعودون إلى الإمارات من دلهي، وخاصة المسافرين المتكررين أو رجال الأعمال، قد تتطلب قاعدة الـ 75 دقيقة الجديدة تعديل العادات الراسخة. إنه تغيير صغير ولكنه مهم، والامتثال سيضمن رحلات أكثر سلاسة. لن يتجنب الركاب تفويت رحلاتهم فحسب، بل قد يجدون أيضًا عملية السفر بأكملها أكثر استرخاءً مع الوقت الإضافي لتسجيل الوصول والأمن.
مع استمرار نمو السفر الدولي من حيث الحجم والتعقيد، تقوم شركات الطيران مثل الخطوط الجوية الهندية بإجراء تعديلات لتعزيز تجربة الركاب. وتشكل سياسة تسجيل الوصول الجديدة هذه جزءًا من هذا التطور، بهدف تحسين الكفاءة وتقليل التوتر للمسافرين. من خلال الوصول إلى المطار في وقت مبكر والالتزام بإرشادات تسجيل الوصول المنقحة، يمكن للمسافرين الاستمتاع برحلة أكثر سلاسة، حتى خلال أكثر الأوقات ازدحامًا. تم تصميم النهج الاستباقي لشركة الخطوط الجوية الهندية لمساعدة الركاب على تجنب الاندفاع في اللحظة الأخيرة والحوادث المحتملة، مما يضمن تجربة سفر أكثر متعة بشكل عام.